Chính sách bảo mật của sx mv dành cho tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo cách minh bạch khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc...
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn đăng ký tài khoản sx mv, chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán bạn cung cấp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay để xử lý giao dịch. Mỗi lần bạn đặt cược vào bàn live casino hoặc chọn trận đấu trên sportsbook, chúng tôi lưu lại lịch sử để hiển thị trong mục tài
khoản và hỗ trợ bạn khi có thắc mắc. Dữ liệu thiết bị như địa chỉ IP, loại trình duyệt giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho đối tác quảng cáo và chỉ chia sẻ với nhà cung cấp
thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch rút tiền. Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng truy cập từ các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép và bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ bất cứ lúc nào để xem lại hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của sx mv sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu tới địa chỉ email chuyên biệt của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại bạn đã đăng ký và gửi bản sao dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc hoặc thực hiện xóa theo yêu cầu của bạn.
Live chat trong tài khoản
Sau khi đăng nhập, mở cửa sổ chat bên phải màn hình và chọn chủ đề Bảo mật để nói chuyện trực tiếp với nhân viên. Họ có thể giải thích chi tiết về loại dữ liệu nào được lưu và hướng dẫn bạn cách tải xuống hoặc yêu cầu xóa ngay trong phiên chat.
Trang yêu cầu dữ liệu
Truy cập mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để điền mẫu yêu cầu tự động. Hệ thống sẽ gửi email xác nhận và bạn nhận được file xuất dữ liệu hoặc thông báo hoàn tất xóa trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi yêu cầu được duyệt.
Cách chúng tôi duy trì tiêu chuẩn bảo mật
sx mv xây dựng chính sách bảo mật dựa trên kinh nghiệm vận hành thực tế và phản hồi từ người dùng tại Vietnam. Đội ngũ kỹ thuật...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay VNPay đều được bảo vệ bằng giao thức TLS một hai tám bit...
Kiểm soát truy cập tài khoản
Chúng tôi yêu cầu xác thực hai yếu tố qua SMS khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc...
Phân quyền nhân viên nội bộ
Chỉ đội hỗ trợ và bộ phận tuân thủ được phép xem dữ liệu tài khoản và mọi truy cập...
Lưu trữ dữ liệu có giới hạn
Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động và thêm năm năm sau lần đăng...
Báo cáo sự cố bảo mật
Nếu phát hiện vi phạm dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng bảy mươi...
Cập nhật chính sách thường xuyên
Mỗi khi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, chúng tôi đăng phiên bản mới trên trang...
So sánh với các tài liệu chính sách khác của sx mv
Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản dịch vụ và Chính sách cookie, tạo thành khung pháp lý hoàn chỉnh khi bạn sử dụng nền...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên sx mv
Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình xử lý dữ liệu sao cho bạn luôn kiểm soát được thông tin cá nhân. Từ bảng...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Truy cập mục Cài đặt để xem dữ liệu nào đã được thu thập, bao gồm lịch sử đăng nhập, thiết bị đã kết nối và danh sách email marketing bạn đồng ý nhận. Bạn có thể tải xuống bản sao hoặc yêu cầu xóa từng loại dữ liệu bằng một cú nhấp chuột.
Thông báo thay đổi chính sách
Mỗi khi cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi hiển thị banner trên đầu trang và gửi email tới địa chỉ bạn đã đăng ký. Bạn phải xác nhận đã đọc trước khi tiếp tục sử dụng các tính năng đặt cược hoặc nạp rút tiền để đảm bảo đồng ý với điều khoản mới.
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong mục Bảo mật tài khoản để thêm lớp bảo vệ cho mỗi lần đăng nhập. Chúng tôi khuyến khích sử dụng tính năng này nếu bạn thường xuyên nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay để giảm nguy cơ truy cập trái phép.
Tùy chọn giao tiếp marketing
Chọn loại email hoặc tin nhắn nào bạn muốn nhận từ sx mv, bao gồm thông báo bảo mật, cập nhật sản phẩm hay thông tin về các phòng slot và bàn live mới. Bạn có thể thay đổi tùy chọn này bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng tới tài khoản chính.
Lịch sử truy cập chi tiết
Xem nhật ký đầy đủ các lần đăng nhập với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian chính xác. Nếu phát hiện phiên làm việc lạ, bạn có thể hủy từ xa và đổi mật khẩu ngay lập tức qua trang Bảo mật mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Xuất dữ liệu tự động
Gửi yêu cầu tải xuống toàn bộ thông tin tài khoản dưới dạng file JSON hoặc CSV. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và gửi link tải có hiệu lực bảy ngày qua email, giúp bạn lưu trữ hoặc chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.